Let's get closer! (Center Parcs)

7 jaar 6 maanden geleden

Kent u het Center Parcs-gevoel al? Logeren in het groen met voor elk wat wils: luieren in de cottage, met de kinderen in de wildwaterbaan, fietsen, wandelen,… Center Parcs is een keten van vakantieparken in België, Nederland, Frankrijk, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk. Center Parcs Europe en Center Parcs UK omvatten samen momenteel 28 vakantieparken: 25 parken onder de eigen vlag van Center Parcs en drie parken onder de vlag van Sunparks. Daarnaast zijn er vijf parken in ontwikkeling. Tijd om eens te praten over opleidingsplannen met de man achter de opleidingen, Philip Potargent.

"Opleidingen zijn vandaag de dag deel van een strategie. Het is als het ware een afgeleide van datgene waar je als organisatie mee bezig bent. Het is een vertaling van je prioriteiten.

Zo leren onze klantenenquêtes ons dat een zuivere cottage zeer belangrijk is. Bij de verdeling van het opleidingsbudget staan de opleidingen voor de medewerkers van de schoonmaak hoog op de prioriteitenlijst.

Voor elk park maken we een interne ranking op. Merken we dat de catering iets minder scoort in bijvoorbeeld Erperheide, dan organiseren we een opleiding om de scores gelijk te trekken met de andere parken.

Je merkt meteen dat een opleidingsplan geen éénmalige oefening is maar een permanent bijsturen."

Philip Potargent geeft zelf ook opleidingen rond het maken van opleidingsplannen en HR-management. Hij weet als geen ander wat de impact van een degelijk opleidingsbeleid heeft op de rendabiliteit van een organisatie. "Het opmaken van een opleidingsplan begint met een strategische denkoefening. Wat zijn onze sterktes en zwaktes? Welke opportuniteiten en bedreigingen komen op ons af? Op basis van deze oefening maak je een globaal opleidingsplan voor de ganse onderneming.

Waarin willen we vernieuwen? Wat willen we in stand houden en welke elementen moeten verbeteren? Een laatste stap is dan een vertaling van deze gegevens naar een persoonlijk opleidingsplan per werknemer."

SYNTRA Limburg organiseerde 26 opleidingen voor Center Parcs in België zoals bijvoorbeeld Franse conversatie, managementopleidingen, receptionist,…

"In eerste instantie vragen we ons af: wat gaan we wel doen en wat gaan we niet doen? Het is onmogelijk om op alle individuele vragen in te gaan. Uit de functioneringsgesprekken en de persoonlijke ontwikkelingsgesprekken herken je gemeenschappelijke noden. Die leggen we vast. We bekijken wat we zelf gaan organiseren en welke opleidingen we gaan uitbesteden omdat we de kennis niet zelf hebben. Je krijgt ook dikwijls een nieuwe kijk omdat een externe organisatie jouw probleem anders bekijkt en met andere oplossingen komt. Stel dat een werknemer je 25.000 euro per jaar kost, gedurende 40 jaar. Dan kan je maar beter zorgen dat je deze menselijke kracht rendabel houdt. En daar is opleiding een goede oplossing voor!"

SYNTRA Blog

Blijf op de hoogte van nieuws en events bij SYNTRA Limburg

Naar alle artikels
Artikel

Online vergaderen? Leer het hier met Microsoft Teams.

Nieuws

SYNTRA Limburg richt alle pijlen op online leren

In de huidige digitale wereld is online leren dé methode bij uitstek om cursisten van op een afstand te bereiken. Online leren is dan ook al langer een optie binnen verschillende SYNTRA-opleidingen. Door de recente maatregelen in kader van het coronavirus of COVID-19, zijn we genoodzaakt om een versnelling hoger te schakelen met onze online mogelijkheden. We zetten onze blik op oneindig en transformeren heel wat van onze praktijkgerichte opleidingen naar online lesactiviteiten. Geen simpele klus voor ons aangezien praktijk voorop staat, maar unieke situaties vragen om creatieve oplossingen.

Artikel

Het sportmanagement-event van het jaar: B-Sportunity

Sport is zoveel meer dan achter een bal aanhollen of op een fiets zitten. In de opleiding sport- en eventmanager ontdekken cursisten de boeiende cijfers, strategieën en organisaties achter populaire sporten.

Op 18 maart 2020 steken deze ijverige cursisten de handen uit de mouwen voor de vierde editie van B-Sportunity. Boeiende namen gaan met elkaar in gesprek over actuele topics uit de sportwereld.

Event

Docent en cursist schrijven samen boek over assertiviteit

Grenzen stellen: het is niet altijd makkelijk. Veel mensen hebben moeite om grenzen te stellen en laten zomaar over zich heen lopen. Het vergt een bepaalde mate van assertiviteit om voor jezelf op te komen en je grenzen openlijk te delen. In het kader van de opleiding Assertiviteit en Sociale Vaardigheden van SYNTRA Limburg schreven Tine Meus en Karen van den Broeck een boek over grenzen stellen. In ‘Een hek voor de buren. Met succes grenzen stellen’ beschrijven de auteurs veertien herkenbare situaties over grenzen stellen en voorzien ze de lezer met tips om er zelf mee aan de slag te gaan.

Tine en Karen stellen hun boek officieel voor op 24 oktober om 19 uur in Thor Park Genk. Inschrijven voor de boekvoorstelling kan via info@anasta.be. SYNTRA Limburg ondersteunt dit initiatief dat ontstaan is in de opleiding Assertiviteit en Sociale Vaardigheden.

Artikel

Foodlab specialist: Een culinaire opleiding op topniveau

Koken is wetenschap, relatief gezien

Als Einstein van koken hield, dan had hij misschien de formule Ei = MC² uitgewerkt.

De topchefs van vandaag hebben veel gemeen met deze bekende wetenschapper.  Chefs op topniveau gaan veel verder dan de ideale cuisson of het perfect dresseren van een bord. Koken op dit niveau is vaak pure wetenschap en die evolutie merken we bij SYNTRA ook. Om in te spelen op de huidige culinaire trends ontwikkelden SYNTRA West-Vlaanderen en SYNTRA Limburg samen een splinternieuwe opleiding: Foodlab specialist. Dit is de eerste erkende opleiding in Vlaanderen waar er met een foodlab wordt gewerkt.

Artikel

De top 10 grafische opleidingen van 2019-2020