Let's get closer! (Center Parcs)

5 jaar 11 maanden geleden

Kent u het Center Parcs-gevoel al? Logeren in het groen met voor elk wat wils: luieren in de cottage, met de kinderen in de wildwaterbaan, fietsen, wandelen,… Center Parcs is een keten van vakantieparken in België, Nederland, Frankrijk, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk. Center Parcs Europe en Center Parcs UK omvatten samen momenteel 28 vakantieparken: 25 parken onder de eigen vlag van Center Parcs en drie parken onder de vlag van Sunparks. Daarnaast zijn er vijf parken in ontwikkeling. Tijd om eens te praten over opleidingsplannen met de man achter de opleidingen, Philip Potargent.

"Opleidingen zijn vandaag de dag deel van een strategie. Het is als het ware een afgeleide van datgene waar je als organisatie mee bezig bent. Het is een vertaling van je prioriteiten.

Zo leren onze klantenenquêtes ons dat een zuivere cottage zeer belangrijk is. Bij de verdeling van het opleidingsbudget staan de opleidingen voor de medewerkers van de schoonmaak hoog op de prioriteitenlijst.

Voor elk park maken we een interne ranking op. Merken we dat de catering iets minder scoort in bijvoorbeeld Erperheide, dan organiseren we een opleiding om de scores gelijk te trekken met de andere parken.

Je merkt meteen dat een opleidingsplan geen éénmalige oefening is maar een permanent bijsturen."

Philip Potargent geeft zelf ook opleidingen rond het maken van opleidingsplannen en HR-management. Hij weet als geen ander wat de impact van een degelijk opleidingsbeleid heeft op de rendabiliteit van een organisatie. "Het opmaken van een opleidingsplan begint met een strategische denkoefening. Wat zijn onze sterktes en zwaktes? Welke opportuniteiten en bedreigingen komen op ons af? Op basis van deze oefening maak je een globaal opleidingsplan voor de ganse onderneming.

Waarin willen we vernieuwen? Wat willen we in stand houden en welke elementen moeten verbeteren? Een laatste stap is dan een vertaling van deze gegevens naar een persoonlijk opleidingsplan per werknemer."

SYNTRA Limburg organiseerde 26 opleidingen voor Center Parcs in België zoals bijvoorbeeld Franse conversatie, managementopleidingen, receptionist,…

"In eerste instantie vragen we ons af: wat gaan we wel doen en wat gaan we niet doen? Het is onmogelijk om op alle individuele vragen in te gaan. Uit de functioneringsgesprekken en de persoonlijke ontwikkelingsgesprekken herken je gemeenschappelijke noden. Die leggen we vast. We bekijken wat we zelf gaan organiseren en welke opleidingen we gaan uitbesteden omdat we de kennis niet zelf hebben. Je krijgt ook dikwijls een nieuwe kijk omdat een externe organisatie jouw probleem anders bekijkt en met andere oplossingen komt. Stel dat een werknemer je 25.000 euro per jaar kost, gedurende 40 jaar. Dan kan je maar beter zorgen dat je deze menselijke kracht rendabel houdt. En daar is opleiding een goede oplossing voor!"

SYNTRA Blog

Blijf op de hoogte van nieuws en events bij SYNTRA Limburg

Naar alle artikels
Event

Pitch fight III: de technisch tekenaars laten zien wat ze kunnen

Event

SYNTRA-Flora 25 juni

De docenten en cursisten van de opleiding ‘Florist’ nodigen u uit op deze fleurige flora-avond. 

Artikel

SYNTRA Limburg op de Real Estate Awards

De Real Estate Awards van 2018 zijn bekend en onze eigen student Steven Raets mocht alvast mee op het podium voor de nominaties van beste vastgoedstudent. Daarnaast volgde hij zijn stage bij Alain Haven, verkozen tot beste vastgoedondernemer van het jaar. Wij leveren kwaliteit af.

Artikel

Een goedbetaalde job zonder stress?

Associeer jij een goedbetaalde job ook automatisch met veel stress,  hoge werkdruk en vervelende overuren? Dat hoeft niet per se, volgens de internationale financiële nieuwswebsite Businessinsider. Die publiceert jaarlijks een lijstje met de minst en meest stressy jobs van het moment. Wij zochten er 5 uit waar in ons land momenteel ook veel vraag naar is.

Nieuws

B-sportunity: Waar sport en ondernemen elkaar ontmoeten!

B-sportunity is het Limburgse event waar sport en ondernemen elkaar ontmoeten. De sportmanagers van morgen zetten in het kader van hun SYNTRA opleiding dit panelgesprek met een bijhorend netwerkevent op poten. Met Stayen in Sint-Truiden werd een perfecte partner gevonden. De multifunctionele omgeving is het bewijs dat sport en ondernemen hand in hand kunnen gaan. Het was dan ook de perfecte locatie om de ‘B-sportunity’ avond plaats te laten vinden.

Artikel

Mannelijke vs. vrouwelijke cursisten binnen SYNTRA Limburg