Accountmanagement

Vakkundig accountmanagement zorgt voor een duurzame en rendabele klantrelatie. Maar wat zijn nu de sleutelelementen voor het opzetten van dergelijk succesvol accountmanagement? Je ontdekt het allemaal in deze workshop!

OFFICENTER GEEL NV

15/11/2018

Inschrijvingsprijs
Duurtijd
  • 4 sessies op 1 maand
Locatie
  • OFFICENTER GEEL NV
Kenmerken opleiding
  • Kortlopende opleidingen
  • Bijscholing
Bespaar op je opleiding
  • kmo-portefeuille
  • opleidingscheques

Om één stap voor te blijven binnen je sector is het noodzakelijk je aan te passen aan je omgeving. Meer en meer gaan stemmen op voor multi-channel accountmanagement. In deze tijden van technologische mogelijkheden zijn immers alle middelen voor handen om klanten efficiënt te benaderen, te triggeren én te overtuigen. In deze opleiding leer je de klanttevredenheid te verhogen, inspelen op behoeftes van mogelijke leads en vooral de loyaliteit van jouw klanten doen toenemen. Alles staat of valt met goed accountmanagement.

Docent:

Geert Kenis - De kennis van Geert situeert zich op het vlak van sales, (content)marketing en social media. Geert is auteur van het boek Doen! waarin hij beschrijft hoe fondsenwerving in zijn werk gaat. Verder deelt hij zijn kennis via workshops, infosessies en coachings.

Doelgroep

Ondernemers of medewerkers van een KMO die de klanttevredenheid willen verhogen, de loyaliteit van de klant willen doen stijgen en meer en betere leads willen genereren.

Volgende topics zullen oa aan bod komen:

- 6 factoren om succesvol te zijn
- Waar het bij verkopen om gaat?
- Verkoper of topverkoper?
- 4 basiskenmerken van een topverkoper
- Communicatietechniek
- Communicatievormen
- Structuur van het commerciële gesprek

*Aangezien de opleiding in kleine groepen georganiseerd wordt is er zeker voldoende ruimte voor persoonlijke vragen en cases.

OFFICENTER GEEL NV

Kleinhoefstraat 5 , 2440 GEEL

15/11/2018

Start Einde Tijdspanne
do 15/11/2018 09:00 12:00 3 uur
do 22/11/2018 09:00 12:00 3 uur
do 29/11/2018 09:00 12:00 3 uur
do 06/12/2018 09:00 12:00 3 uur

Inschrijvingsgeld voor deze opleiding*

* De vermelde prijs is de prijs voor het eerste cursusjaar.

Excl.€409.09
Incl.€495.00

Andere kosten

Bespaar op je opleiding

  • kmo-portefeuille

    De kmo-portefeuille is een subsidie van de Vlaamse Overheid waardoor je tot 40% van je inschrijvingsgeld kan recupereren. Kijk hier hoe dit in zijn werk gaat.

  • opleidingscheques

    Bespaar elk jaar tot 125 euro bij SYNTRA Limburg. Meer informatie over opleidingscheques vind je hier.

KMO-portefeuille

Erkende dienstverlener
  • MO* 286.363
  • KO** 245.454

Netto verschuldigd bedrag voor:

* middelgrote ondernemingen
** kleine ondernemingen

  • Hasselt

Succes met Instagram (basis)

€150.00 €123.97
  • Hasselt

Mystery Shopper

€275.00 €227.27
  • Hasselt

Marketing & salesverantwoordelijke

€420.00 €347.11
  • Hasselt

Organisator van evenementen

€420.00 €347.11
  • Hasselt

Voltijdse dagopleiding Accountmanager

€995.00 €822.31