Assertiviteit
€ 275.00 incl.
€ 227.27 excl. BTW
Sector
Persoonlijke ontwikkeling
Tijdsduur
5 sessies
Startdatum(s) Deze opleiding op maat van jouw bedrijf?
In detail
De deelnemers leren hun communicatieve vaardigheden te ontwikkelen met het oog op daadkrachtiger en efficiënter optreden tegenover hun medewerkers en hun overtuigingskracht te vergroten. Ze leren de elementaire gespreksvaardigheden aan.
Medewerkers van een bedrijf (profit- of non-profit), leidinggevenden, junior - en middle managers.
Programma
Bekijk het volledige programma
Deze opleiding op maat van je bedrijf? Vragen over deze opleiding?De volgende thema’s komen aan bod:
- Waarom medewerkers/collega's waarderen
- Hoe waardeer ik medewerkers/collega's
- Toepassingen in de communicatie
- Assertiviteit en assertief gedrag
- Aandachtspunten: de omgang met anderen in de werksituatie
- Voor je mening opkomen
- Openstaan voor complimenten
- Meningsverschillen en discussies
- Gespreksvaardigheden
- Lichaamstaal
- Zelfkennis
- Instructies geven
- Delegeren
- Omgaan met conflicten
- Geven van feedback
- Overtuigen
- 'Neen' kunnen zeggen en waarom
- Duidelijke afspraken maken
- Correctie- en waarderingsgesprekken
- Gedrag en gedragsmodel
- Luisteren
Heb je nog een vraag?
Nog iets niet duidelijk? Stel je vraag dan hieronder aan onze medewerkers en we helpen je graag verder.