Basis managementvaardigheden

Zelfreflectie: 

• Kernkwadranten: sterktes bekrachtigen en omgaan met valkuilen.
• Welke is uw preferente stijl in de omgang met anderen?
• Werken met passie of van je werk je passie maken.

Persoonlijke effectiviteit: 

• Communicatie vaardigheden, verbaal en niet verbaal.
• Presenteren en anderen overtuigen.
• Vergadertechniek en vergaderingen leiden.
• Effectief en efficiënt werken.

People management:

• De juiste medewerker aanwerven, voeren van sollicitatiegesprekken.
• Introductie, opleiding en begeleiding van nieuwe medewerkers.
• Duidelijkheid scheppen zodat de medewerker weet wat je van hem verwacht.
• De juiste leiderschapsstijl kiezen, situationeel leidinggeven.
• Werken aan de ontwikkeling van medewerkers m.b.v. de coachende stijl.
• Het functioneringsgesprek om de sterktes van de medewerkers optimaal te benutten. 
• Prestaties onderbouwd beoordelen en bijsturen.
• Zelfzeker reageren in moeilijke situaties door assertief op te treden.
• Waarderen en motiveren, welke mogelijkheden heeft de leidinggevende?

Teamwerking:

• Wat zijn de kenmerken van een sterk team?
• De teamwerking bevorderen, zodat elke teamlid een plaats en rol heeft in het team.
• Toepassen van de participerende besluitvorming op basis van beslissingscriteria.
• Opzetten van veranderingsprocessen en omgaan met weerstand in het team. 
• Oplossen van conflicten in het team.
• Resultaatgericht aansturen van het team en gebruik van prestatie-indicatoren.

Docent:

Willy Heselmans - Mr. Heselmans specialiseerde zich in personeelsbeleid aan de UAMS (Management School Antwerpen). Hij heeft reeds een twintigtal jaar ervaring in het leiding geven aan en coachen/begeleiden van zowel arbeiders, bedienden als leidinggevenden. Momenteel bestaan zijn taken voornamelijk uit het trainen van personeel en procesoptimalisatie.

Deze opleiding is erkend voor de KMO-portefeuille, dit onder het thema bedrijfsstrategie.