Voltijdse dagopleiding IT Support Engineer

Als IT Support Engineer ben je als helpdeskmedewerker verantwoordelijk voor het ondersteunen van computer- en softwaregebruikers. In vele bedrijven is dit de onvermijdbare instapjob, op weg naar een verdere carrière als bv netwerkbeheerder, systeembeheerder, developer, ... . Je bewijst als support engineer dat je de essentiële delen van ICT-gebruik kent en beheerst: operating systems, applicaties, netwerken, security, cloud, ... . Naast harde kennis bezit je ook de softskills om medewerkers en klanten in je bedrijf op vriendelijke wijze verder te helpen.

De ideale start in IT
In de opleiding leer je stapsgewijs de informaticawereld ontdekken. Door je brede technische basiskennis en je ervaring met klanten en gebruikers, is dit het ideale vertrekpunt om je verdere loopbaan in ICT uit te tekenen. Je weet na enkele jaren on-the-job zeer goed waar je sterk in bent, en kan mits verdere opleidingen nog steeds alle richtingen uit.   

Hoe verloopt je opleiding?
Alle basisbegrippen uit de IT komen aan bod: netwerken, operating systems, Microsoft365, server applicaties, firewalls, routers, cloud, data, VOIP, ... . Elke theoretisch blok wordt afgewisseld met hands-on workshops waarin je de leerstof meteen inoefent en toepast. Daarnaast leer je de specifieke jobskills: troubleshooting, monitoring, goed communiceren, DevOps... .

Twee maanden stage
Al doende leer je alles in de vingers krijgen. Je krijgt de kans om 2 maanden stage te doen. In het werkveld leer je jezelf en de sector kennen, vaak met verrassende resultaten.

Kortom
als IT Support Engineer speel je een belangrijke rol bij het ondersteunen van de IT-gebruikers in een organisatie, waardoor de productiviteit en efficiëntie worden verbeterd. Met stage doe je meteen gezochte werkervaring op. Daarna ligt er een mooie loopbaan in IT in het verschiet.

Bottleneck

SyntraPXL Blog

Blijf op de hoogte van nieuws en events bij SyntraPXL

Naar alle artikels
Artikel

“Fotograferen is durven dirigeren”

Tot twee jaar geleden had cursist Ivan Coemans geen idee dat hij zo goed kon fotograferen. Het was pas tijdens de opleiding fotografie van SyntraPXL dat dit verborgen talent van hem aan het licht kwam. En hoe!

Artikel

“Overdag werk ik met de dood, ’s avonds vier ik het leven”

Als ‘thanatopracteur’ is Robby Pipeleers de ideale docent voor de opleiding post-mortale make-up en restauraties. Op een professionele en respectvolle manier doet hij er in zijn job alles aan om het stof­fe­lijk over­schot van een overledene tot aan de uit­vaart in goe­de staat te hou­den. ’s Avonds gooit Robby het echter over een andere boeg, want dan zet hij als dj heel wat feestjes in gang. Dat vraagt om een interview!

Artikel

Hoeveel ga ik verdienen?

Voor je aan een opleiding begint, is het handig om te weten hoeveel jij straks ongeveer zal verdienen. Wij pikten er tien beroepen uit waarvoor je bij SyntraPXL een diploma kan behalen. Aan jou de keuze! Opgelet, de vermelde salarissen zijn gemiddelden, gebaseerd op statistische enquêtes door StepStone.

Artikel

Klaar voor de lente met deze 10 opleidingen

Als de dagen beginnen te lengen, je opeens opvallend meer vogels hoort fluiten, de eerste bloesem aan de bomen verschijnt, je winterjas verstikkend warm aanvoelt en je de drang voelt om in allerlei nieuwe projecten te duiken, dan weet je: de lente is in aantocht. Dankzij deze 10 opleidingen zijn je huis, je tuin en jijzelf alvast helemaal klaar voor het voorjaar.

Artikel

SyntraPXL zet samen met Microsoft in op levenslang leren

Nu er steeds meer innovatieve tools en AI-gestuurde ontwikkelingen zijn, is levenslang leren ook voor docenten een haast onmisbare troef geworden. SyntraPXL wil leerkrachten graag helpen om op een ongedwongen manier up-to-date te blijven, onder meer door hen wegwijs te maken in de nieuwste Microsoft-tools die onderwijzen aangenamer en makkelijker maken.

Artikel

Ben Moors maakt carrièreswitch naar 3D-tekenaar dankzij SyntraPXL

Na achttien jaar als offsetdrukker vond Ben Moors dat het tijd was voor een nieuwe uitdaging. Hij volgde de opleiding 3D print productdesigner bij SyntraPXL en werkt nu voltijds als 3D-tekenaar bij een orthopedisch bedrijf. Daarnaast engageert hij zich als zelfstandige om allerlei projecten te ontwerpen én 3D-printen. Van een succesvolle carrièreswitch gesproken!